Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software
von: Andrea Back, Norbert Gronau, Klaus Tochtermann (Hrsg.)
De Gruyter Oldenbourg, 2008
ISBN: 9783486585797
Sprache: Deutsch
346 Seiten, Download: 5754 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software
| Vorwort | 6 | ||
| Inhalt | 8 | ||
| 1 Einleitung | 14 | ||
| 1.1 Entwicklungsgeschichte | 14 | ||
| 1.2 Begriffsklärungen | 16 | ||
| 1.3 Inhalt und Aufbau des Buches | 20 | ||
| 2 Grundlagen | 22 | ||
| 2.1 Wikis | 23 | ||
| 2.2 Weblogs | 31 | ||
| 2.3 Social Bookmarking | 39 | ||
| 2.4 Social Tagging | 52 | ||
| 2.5 Podcasting | 64 | ||
| 2.6 Newsfeeds und Newsaggregatoren | 70 | ||
| 2.7 Communities und soziale Netzwerke | 77 | ||
| 2.8 Social-Networking-Dienste | 84 | ||
| 2.9 Technische Aspekte von Social Software | 91 | ||
| 3 Social Software als Treiber für Veränderungen in Unternehmen | 98 | ||
| 3.1 Bewusster Umgang mit elektronischen Medien in Unternehmen | 100 | ||
| 3.2 Produktivität von Wissensarbeitern | 112 | ||
| 3.3 Zum Einsatz von Wissenscommunities in der Medienbranche | 126 | ||
| 3.4 Alumnimanagement mit Social-Networking- Plattformen | 138 | ||
| 3.5 Crowdsourcing | 145 | ||
| 3.6 GeoWeb-Anwendungen in Tourismus und Freizeit | 155 | ||
| 3.7 Der Weg zum eigenen Unternehmenswiki | 164 | ||
| 4 Konkrete Anwendungen | 176 | ||
| 4.1 Wissensmanagement mit Social Software in der Managementberatung | 177 | ||
| 4.2 Ein Wiki als Intranet bei PSI | 190 | ||
| 4.3 Unternehmensinterner Multiblog der Namics AG | 200 | ||
| 4.4 Globale Mitarbeiter-Weblogs bei der Siemens AG | 212 | ||
| 4.5 Wikis und Weblogs bei Sun Microsystems | 223 | ||
| 4.6 Das IntraWeb 2.0 bei cablecom | 234 | ||
| 4.7 Podcasts in der Vertriebsschulung bei Opel | 247 | ||
| 4.8 Alumni-Management über eine Social- Networking-Plattform bei IBM | 257 | ||
| 5 Visionen und Trends | 268 | ||
| 5.1 Untersuchung virtueller Informationsräume auf Basis der Netzwerkanalyse | 269 | ||
| 5.2 Unternehmenslandkarte 2.0: Geschäftsdatenanalyse mit Social Software | 280 | ||
| 5.3 Virtuelle Welten als neues Medium zur Kommunikation und Weiterbildung | 288 | ||
| 5.4 Social Semantic Web | 294 | ||
| Glossar | 304 | ||
| Autorenverzeichnis (alphabetisch) | 308 | ||
| Literaturverzeichnis | 316 | ||
| Index | 346 | ||
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