Den Schreibtisch im Griff
von: Regina Umland
wbv Media, 2005
ISBN: 9783763933211
Sprache: Deutsch
127 Seiten, Download: 490 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
| Inhaltsverzeichnis | 5 | ||
| Arbeitsorganisation mit Checklisten | 8 | ||
| Vorwort zur zweiten Auflage | 8 | ||
| Vorwort zur ersten Auflage | 8 | ||
| Checklisten: Basis für gute Planung | 10 | ||
| Die Checkliste zur Checkliste | 11 | ||
| Ablage | 13 | ||
| Ablagetechniken | 15 | ||
| Aufbewahrungsfristen | 21 | ||
| Ablage im PC | 23 | ||
| Ordnung von E-Mails | 25 | ||
| Dokumenten-Management-System (DMS) | 25 | ||
| Besprechungen, Konferenzen, Veranstaltungen | 27 | ||
| Kurzbesprechung, Meeting | 28 | ||
| Arbeits- und Geschäftsessen | 28 | ||
| Besucher | 31 | ||
| Organisation größerer Veranstaltungen | 34 | ||
| Jubiläen | 45 | ||
| Rede und Präsentation | 48 | ||
| Prüfliste für Rede und Präsentation | 48 | ||
| Leitfragen für Rede und Präsentation | 49 | ||
| Visualisierung und Medieneinsatz | 52 | ||
| Welche Medien für was? | 53 | ||
| Projektmanagement | 59 | ||
| Reisen | 66 | ||
| Geschäftskorrespondenz | 73 | ||
| Der Geschäftsbrief | 75 | ||
| Das Diktat | 78 | ||
| Das Protokoll | 79 | ||
| Postbearbeitung | 84 | ||
| Der Arbeitsplatz | 88 | ||
| Erstellung eines Arbeitsplatzordners | 88 | ||
| Informationsverarbeitung | 90 | ||
| Einarbeitung neuer Mitarbeiter | 93 | ||
| Vertretung | 93 | ||
| Arbeitsumfeld | 96 | ||
| Arbeitsökonomie | 98 | ||
| Fit im Büro | 101 | ||
| Geschenke | 103 | ||
| Telefonieren | 105 | ||
| Organisation rund ums Telefonieren | 107 | ||
| Umgang mit Reklamationen | 111 | ||
| Zeit- und Terminplanung | 112 | ||
| Wiedervorlage | 116 | ||
| Prioritäten setzen | 117 | ||
| Den Tag planen | 119 | ||
| Arbeiten delegieren | 122 | ||
| Zeitfresser | 125 | ||
| Register | 126 | ||
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