Wandel der Beratung durch Neue Medien
von: Joachim Wenzel
Vandenhoeck & Ruprecht Unipress, 2013
ISBN: 9783847001690
Sprache: Deutsch
271 Seiten, Download: 1632 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
| Title Page | 3 | ||
| Copyright | 4 | ||
| Table of Contents | 5 | ||
| Body | 7 | ||
| 1. Einführung | 7 | ||
| 1.1 Forschungsfrage: Wie ändert sich Beratung durch Neue Medien? | 8 | ||
| 1.2 Fokus der Fragestellung und Aufbau der Arbeit | 10 | ||
| 2. Institutionalisierte Beratung | 15 | ||
| 2.1 Spezialisierte Beratungsinstitutionen | 16 | ||
| 2.2 Verbands- und Trägerstrukturen | 23 | ||
| 2.3 Beratungsfachliche Fragestellungen | 31 | ||
| 3. Medienentwicklung und Beratungsmedien | 49 | ||
| 3.1 Mediengeschichte und Medientypologie | 49 | ||
| 3.2 Neue Medien und Internet | 57 | ||
| 3.3 Medien in der Beratung | 63 | ||
| 4. Forschungsmethodik der Studie | 81 | ||
| 4.1 Forschungsmethodische Verortung | 82 | ||
| 4.2 Ziel der Studie und Eingrenzung der Forschungsfrage | 83 | ||
| 4.3 Fallauswahl, Erhebung und Auswertung | 85 | ||
| 5. Falldarstellungen und Strukturbeschreibungen | 89 | ||
| 5.1 Sexual- und Paarberatung: Frau Arnold / Herr Berger | 90 | ||
| 5.2 Jugend- und Drogenberatung: Herr Conrad / Herr Dreher | 96 | ||
| 5.3 Schuldner- und Insolvenzberatung: Frau Ehlers / Frau Förster | 103 | ||
| 5.4 Kinder-, Jugend- und Familienberatung: Herr Glaser / Frau Haller | 109 | ||
| 5.5 Erziehungs-, Ehe- und Lebensberatung: Frau Imholz | 116 | ||
| 5.6 Strukturelle Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Beratungsstellen | 121 | ||
| 5.7 Rahmenbedingungen der Beratungsstellen | 135 | ||
| 6. Ergebnisse der vergleichenden Interpretation | 143 | ||
| 6.1 Technikeinführung zwischen Angst und Faszination | 143 | ||
| 6.2 Kommunikationstechnik befördert Vernetzung im Beratungsalltag | 151 | ||
| 6.3 Vielfalt der Zugänge bewirkt Niedrigschwelligkeit | 160 | ||
| 6.4 Medial erweiterte Lebenswelten bringen neue Anforderungen | 174 | ||
| 6.5 Informierte Klienten durch das Internet | 185 | ||
| 6.6 Schriftliche Beratung breitet sich aus | 189 | ||
| 6.7 Mediale Beratung fördert Clearingbedarf zutage | 195 | ||
| 6.8 Modernisierung der Beratung durch Medienintegration | 199 | ||
| 6.9 Erweiterung der Beraterrolle zur passageren Alltagsberatung | 208 | ||
| 7. Diskussion und Ausblick | 217 | ||
| 7.1 Probleme und Lösungsansätze | 217 | ||
| 7.1.1 Strukturelle Widersprüchlichkeiten | 218 | ||
| 7.1.2 Zwischen Zugangserweiterungen und neuen Ausgrenzungen | 222 | ||
| 7.1.3 Herausforderungen für das professionelle Selbstkonzept | 226 | ||
| 7.2 Eckpunkte einer ausstehenden theoretischen Neufassung | 229 | ||
| 7.3 Reichweite der Studie und ermittelter Forschungsbedarf | 237 | ||
| 7.4 Ausblick: Clearing und Synchronisation bei Selbstorganisation | 239 | ||
| Abkürzungsverzeichnis | 245 | ||
| Gesetzes- und Urteilsverzeichnis | 247 | ||
| Internetadressenverzeichnis | 249 | ||
| Literaturverzeichnis | 253 | ||
| Tabellenverzeichnis | 263 | ||
| Anhang | 265 | ||
| Interviewleitfäden | 265 | ||
| Standardisierte Fragebögen | 269 |