Souverän im Assessment-Center - Sicher auftreten durch überzeugende Körpersprache
von: Christian Püttjer, Uwe Schnierda
Campus Verlag, 2008
ISBN: 9783593386430
Sprache: Deutsch
209 Seiten, Download: 3400 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
| Inhalt | 6 | ||
| Einleitung | 10 | ||
| Aus unserer Beratungspraxis Ein widersprüchlicher erster Eindruck | 12 | ||
| Beratung Beratung | 12 | ||
| 1 Karrierefaktor Assessment- Center | 14 | ||
| Soziale und methodische Kompetenz im Berufsalltag | 15 | ||
| Soziale und methodische Kompetenz im Assessment- Center | 19 | ||
| 2 Die Bedeutung von Körpersprache | 30 | ||
| Die zwei Seiten der Kommunikation: Sachebene und Beziehungsebene | 30 | ||
| Die Meinungsbildung der Beobachter | 33 | ||
| 3 Die Selbstpräsentation: der wichtige erste Eindruck | 40 | ||
| Vortrag in eigener Sache | 40 | ||
| Aus unserer Beratungspraxis Der Schuss aus der Hüfte | 41 | ||
| Der Start ins Assessment-Center | 43 | ||
| Stressgesten auflösen | 57 | ||
| Frei vortragen | 58 | ||
| Visualisierungen einsetzen | 60 | ||
| Medienplanung | 63 | ||
| Dynamischer Auftritt | 67 | ||
| Die Öffnung der seitlichen Grundstellung | 68 | ||
| 4 Erfolgreiches Auftreten in der Gruppendiskussion | 75 | ||
| Ihr Auftreten in Besprechungen | 75 | ||
| Aus unserer Beratungspraxis Abwarten und kritisieren | 76 | ||
| Die Durchführung der Gruppendiskussion | 77 | ||
| Mögliche Themen in Gruppendiskussionen | 79 | ||
| Die Diskussion in Gang bringen | 79 | ||
| Blockbildungen entgegenwirken | 84 | ||
| Comeback-Gesten | 89 | ||
| Spannungen auflösen | 90 | ||
| Engagiert mitdiskutieren | 91 | ||
| Schweigende Teilnehmer einbinden | 95 | ||
| Der geschärfte Blick | 97 | ||
| Die Diskussion strukturieren | 97 | ||
| Diskussionsergebnisse visualisieren | 99 | ||
| Mit Zeitmanagement zum Ergebnis | 103 | ||
| 5 Durchsetzen im Mitarbeitergespräch | 108 | ||
| Ihr Führungsverhalten | 108 | ||
| Aus unserer Beratungspraxis Mangelnder Führungsanspruch | 110 | ||
| Der Ablauf des Mitarbeitergespräches | 112 | ||
| Angemessen Kontakt aufbauen | 114 | ||
| Grabenkämpfe im Gespräch | 119 | ||
| Unentschlossene Vorgesetzte | 123 | ||
| Im Visier | 126 | ||
| Ergebnisorientierte Gesprächsführung | 127 | ||
| Grenzen ziehen | 131 | ||
| Das Gespräch abschlieflen | 133 | ||
| 6 Taktisch verhandeln im Kundengespräch | 137 | ||
| Unternehmerisches Denken | 137 | ||
| Aus unserer Beratungspraxis Die Ein- Mann- Drückerkolonne | 138 | ||
| Der Übungsverlauf beim Kundengespräch | 140 | ||
| Mögliche Themen im Kundengespräch | 141 | ||
| Souveräner Auftritt | 142 | ||
| Das Gespräch in Gang bringen | 143 | ||
| Über Eck zum Ziel | 145 | ||
| Annäherungsversuche | 149 | ||
| Kooperation statt Konfrontation | 153 | ||
| Gesprächsblockaden vermeiden | 156 | ||
| Kunden beschwichtigen | 160 | ||
| Einen konkreten Abschluss erzielen | 163 | ||
| 7 Professionellpräsentieren im Vortrag | 168 | ||
| Ihre rhetorischen Fähigkeiten | 168 | ||
| Aus unserer Beratungspraxis Mit Hochdruck ins Abseits | 170 | ||
| Die Aufgabenstellung beim Vortrag | 172 | ||
| Mögliche Vortragsthemen | 173 | ||
| Die richtige Vortragsposition einnehmen | 174 | ||
| Die ersten Schritte | 177 | ||
| Frei vortragen | 181 | ||
| Durch Medieneinsatz strukturieren und visualisieren | 183 | ||
| Stress- und Verlegenheitsgesten vermeiden | 190 | ||
| Drucksensoren | 194 | ||
| Die Zeit im Blick | 195 | ||
| Auf dem Weg an die Spitze | 199 | ||
| Register | 202 | ||
| Wir sind für Sie da | 208 | ||
| Expertenwissen von Püttjer & Schnierda | 209 | ||
| Bisher erschienen sind unter anderem folgende Bände: | 209 |