Test & Training Verhandlungstechniken
von: Frank Kittel
Haufe Verlag, 2006
ISBN: 9783448072693
Sprache: Deutsch
177 Seiten, Download: 1001 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Inhalt | 5 | ||
Was Ihnen dieses Buch bietet | 8 | ||
Wie Sie dieses Buch optimal für sich nutzen | 10 | ||
Ihr Karriereplaner | 12 | ||
Wissenstest | 14 | ||
Schätzen Sie Ihre eigenen Verhandlungsfähigkeiten ein | 14 | ||
Auflösung | 16 | ||
Die richtige Vorbereitung | 18 | ||
Vorbereitungstypen | 19 | ||
So lernen Sie Ihre eigenen Verhandlungsziele kennen und bewerten | 21 | ||
Die Ziele und Interessen Ihres Verhandlungspartners | 26 | ||
So klären Sie Ihre Position | 32 | ||
Den Verhandlungspartner richtig einschätzen | 38 | ||
Die eigentlichen Motive – menschliche Grundbedürfnisse | 38 | ||
Achten Sie auf die Körpersprache | 42 | ||
So setzen Sie Ihre Körpersprache in Verhandlungen ein | 46 | ||
So gehen Sie mit schwierigen Verhandlungspartnern um | 47 | ||
Diese Verhandlungstypen gibt es | 59 | ||
Die Stärken und Schwächen der Verhandlungstiere | 60 | ||
Anleitung für den Umgang mit den Verhandlungstieren | 64 | ||
Die richtige Verhandlungstaktik | 70 | ||
Mit schlagkräftigen Argumenten überzeugen Sie | 71 | ||
Auf die richtige Fragetechnik kommt es an | 74 | ||
So setzen Sie Ich Botschaften wirksam in Verhandlungen ein | 80 | ||
So gewinnen Sie Preisverhandlungen | 82 | ||
So halten Sie die Balance | 89 | ||
So setzen Sie wirkungsvoll konstruktive Taktiken ein | 91 | ||
So entwaffnen Sie wirkungsvoll destruktive Taktiken | 95 | ||
Die Opfer Retter Verfolger Taktik | 115 | ||
Erfolgreich mit Einwänden umgehen | 121 | ||
Die Ausstiegsalternative | 126 | ||
Verhandeln Sie gekonnt – meistern Sie einen Konflikt | 128 | ||
Frühwarnsignale für schwierige Verhandlungssituationen | 128 | ||
Neun Stufen der Konflikteskalation | 129 | ||
Der Nutzen des Verhandlungsmodells nach Schwäbisch und Siems | 133 | ||
So entschärfen Sie Konflikte | 136 | ||
So können Sie Lösungen finden | 138 | ||
Grundprinzipien für Verhandlungen im Konfliktfall | 141 | ||
Die Rolle des Moderators | 147 | ||
Verhaltensstrategien, wenn zwei sich streiten | 149 | ||
Die Gewinner Gewinner Strategie | 151 | ||
Gesprächsphasen von Verhandlungen und Konfliktlösungen | 156 | ||
So managen Sie Stress in Verhandlungen | 162 | ||
Zu guter Letzt: So kommen Sie in Ihrer Karriere weiter | 166 | ||
Abschlusstest | 166 | ||
Lösungen | 168 | ||
Checkliste für erfolgreiche Verhandlungen | 174 | ||
Literatur | 177 | ||
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