Der effektive Strategieprozess - Erfolgreich mit dem 6-Phasen-System
von: Robert S. Kaplan, David P. Norton
Campus Verlag, 2009
ISBN: 9783593405292
Sprache: Deutsch
365 Seiten, Download: 6833 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
| Titelei | 2 | ||
| Inhalt | 6 | ||
| Vorwort zur deutschsprachigen Ausgabe | 8 | ||
| Vorwort der Autoren | 10 | ||
| Kapitel 1: Einleitung | 14 | ||
| Die Umsetzung der Strategie | 17 | ||
| Die wachsende Zahl strategischer und operativer Management-Tools | 20 | ||
| Ein Managementsystem zur Integration der Strategieplanung und operativen Umsetzung | 22 | ||
| Das Büro für Strategiemanagement | 34 | ||
| Die Rolle der Führung: notwendig und hinreichend | 36 | ||
| Der Umsetzungserfolg | 38 | ||
| Anmerkungen zum ersten Kapitel | 50 | ||
| Kapitel 2: Entwicklung der Strategie | 53 | ||
| Klärung der Aussagen über Leitbild, Vision und Werte | 56 | ||
| Durchführung einer Strategieanalyse | 67 | ||
| Identifi kation von Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken (SWOT-Analyse) | 69 | ||
| Formulierung der Strategie | 73 | ||
| Kleine Anpassung oder grundlegende Änderung der Strategie | 84 | ||
| Anmerkungen zu diesem Kapitel | 89 | ||
| Kapitel 3: Übersetzung der Strategie | 92 | ||
| Schaffung der Strategy Map | 94 | ||
| Die Auswahl von Messgrößen und Zielwerten | 109 | ||
| Anhang zu Kapitel 3 Strategy Maps | 124 | ||
| Kapitel 4: Strategische Initiativen | 128 | ||
| Bewegung in die Strategie bringen | 128 | ||
| Die Auswahl strategischer Initiativen | 129 | ||
| Die Finanzierung der Strategie | 141 | ||
| Verantwortung für strategische Initiativen festlegen | 146 | ||
| Anmerkungen zu diesem Kapitel | 152 | ||
| Kapitel 5: Ausrichtung der Organisation | 153 | ||
| Ausrichtung von Geschäftsbereichen an der Strategie | 155 | ||
| Ausrichtung von Stabsabteilungen an der Strategie | 163 | ||
| Motivierung von Mitarbeitern | 170 | ||
| Anmerkungen zu diesem Kapitel | 185 | ||
| Kapitel 6: Operative Planung: Programme zur Prozessverbesserung | 187 | ||
| Verbesserung der wichtigsten Prozesse | 189 | ||
| Prioritäten für das Prozessmanagement definieren | 205 | ||
| Der Einsatz von Dashboards | 209 | ||
| Transfer von Best Practices | 216 | ||
| Anmerkungen zu diesem Kapitel | 219 | ||
| Kapitel 7: Operative Planung: Umsatzprognosen, Ressourcen kapazitäten und dynamische Budgets | 220 | ||
| Budgets and Beyond | 220 | ||
| Die Koppelung des Ressourcen- und Kapazitätsplans sowie des Betriebsbudgets an den Strategieplan | 226 | ||
| 1. Phase: Einsatz einer treiberbasierten Umsatzplanung zur Erstellung der künftigen Verkaufsprognosen | 227 | ||
| 2. Phase: Übertragung der Verkaufsprognose in Verkaufspläne und operative Pläne | 233 | ||
| 3. Phase: Prognose der Ressourcenkapazitäten mithilfe der Verkaufspläne und operativen Daten in einem TDABC-Modell | 235 | ||
| 4. Phase: Prognosen des operativen Budgets (Opex) und des Investitionsbudgets (Capex) | 241 | ||
| 5. Phase: Berechnung der Profitabilität pro Produkt, Kunde, Vertriebskanal und Region | 245 | ||
| Anhang zu Kapitel 7 Die Entwicklung eines Time-Driven-Activity-Based-Costing (TDABC)-Modells | 248 | ||
| Kapitel 8: Operative und strategische Lage besprechungen | 260 | ||
| Besprechung der operativen Lage | 264 | ||
| Strategische Lagebesprechungen | 274 | ||
| Anmerkungen zu diesem Kapitel | 293 | ||
| Kapitel 9: Besprechungen zum Testen und Anpassen der Strategie | 294 | ||
| Unternehmensdaten zur Überprüfung der Strategie | 298 | ||
| Time-Driven Activity-Based Costing für die Produkt- und Kundenprofitabilität | 299 | ||
| Statistische Überprüfung von kausalen Zusammenhängen | 305 | ||
| Strategietests und -anpassungen | 311 | ||
| Die Einbeziehung externer Informationen und der Wettbewerbsdaten | 320 | ||
| Emergente Strategien | 322 | ||
| Verbindung von operativem und strategischem Management | 323 | ||
| Anmerkungen zu diesem Kapitel | 326 | ||
| Kapitel 10: Das Strategiebüro | 328 | ||
| Warum ein Strategiebüro notwendig ist | 330 | ||
| Strategiebüro: Architekt, Prozessverantwortlicher und Integrator | 334 | ||
| Positionierung und Personalressourcen des Strategiebüros | 343 | ||
| Anmerkungen zu diesem Kapitel | 353 | ||
| Danksagung | 354 | ||
| Register | 357 |