Erfolgsfaktor Smalltalk. Mühelos Kontakte knüpfen
von: Elisabeth Bonneau
Gräfe und Unzer Verlag, 2005
ISBN: 9783774277267
Sprache: Deutsch
129 Seiten, Download: 2826 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
| Inhalt | 3 | ||
| Vorwort | 6 | ||
| 1 Smalltalk - halb so schwer | 7 | ||
| Was Smalltalk kann | 8 | ||
| Was für ein Smalltalk-Typ sind Sie? | 12 | ||
| Lust am Austausch | 19 | ||
| Lassen Sie uns über Themen reden | 26 | ||
| Themen, bei denen sie Ablehnung riskieren | 31 | ||
| Der Körper talkt mit | 34 | ||
| 2 Kontakt knüpfen leicht gemacht | 43 | ||
| "Just do it" - gehen Sie auf andere zu | 44 | ||
| Was auf Anhieb anspricht | 48 | ||
| Von Mensch zu Mensch: geschickt einsteigen | 53 | ||
| Stilgerecht Kontakt aufnehmen | 57 | ||
| Bitte um Aufnahme - Gruppen und hochrangige Personen | 60 | ||
| 3 Im Gespräch bleiben | 65 | ||
| Ihre Kreativität ist gefragt | 66 | ||
| Sich prächtig unterhalten | 72 | ||
| Kontakt halten: Stil-Begegnungen | 82 | ||
| Pflicht oder Kür? - Smalltalk für Gastgeber | 85 | ||
| Smalltalk gekonnt beenden | 90 | ||
| 4 Schwierige Situationen gekonnt meistern | 93 | ||
| Zwei Seelen in Ihrer Brust? | 94 | ||
| Erste Smalltalk-Hilfe | 99 | ||
| Privat und beruflich gemischt | 114 | ||
| Smalltalk-Nüsse stilvoll knacken | 116 | ||
| Adressen und Bücher, die weiterhelfen | 126 | ||
| Register | 127 | ||
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