Erfolgsfaktor Smalltalk. Mühelos Kontakte knüpfen

Was einem so alles passieren kann: Alltagserfahrungen (S. 26-27) 

Sind Sie auf der Suche nach einer gemeinsamen Basis? Dann erwähnen Sie ruhig Ihre Alltagserfahrungen. Und was gehört zu den Erfahrungen des Alltags, wenn nicht das Wetter? Es darf also getrost zu den von der Wissenschaft untermauerten Vorlieben gezählt werden. Das heißt aber nicht, dass Sie es banal behandeln müssen, nach dem Muster »Schönes Wetter heute.« – »Ja, wirklich.« Da gibt es schon deutlich mehr zu sagen. Was erleben Sie sonst noch im Alltag, worüber Sie sich mit mehr oder weniger fremden Menschen austauschen können? Wahrscheinlich sitzen Sie nicht den ganzen Tag zu Hause, sondern sind, sei es beruflich oder privat, auf den Straßen, mit der Bahn oder in der Luft unterwegs. Das sind andere auch. Damit ist alles, was um die Fortbewegung herum angesiedelt ist, ein Smalltalk-Thema: der längst überfällige Radweg, die Verspätung bei der Bahn, die Radarfalle in der Baustelle, das Handy, das beim Abflug klingelte.

Ebenfalls alltäglich: Geld ausgeben, reisen, wohnen

Wer kann nicht von einem Erlebnis rund ums Kaufen, Bestellen und Bezahlen berichten, das bald zum Klagen über die viel zitierte Servicewüste Deutschland führt? Zoll-Erlebnisse hingegen haben seit dem Schengener Abkommen rapide abgenommen. Jetzt bleiben nur die Fernreisenden als Anekdoten-Lieferanten. Alltagserfahrungen sind an Orten verankert. »Wo wohnen Sie, woher stammen Sie?« Im Zentrum oder am Stadtrand, an einer Durchgangsstraße oder in einer verkehrsberuhigten Zone, im Altbauapartment oder im Reihenhäuschen? Das alles passt in die Thementauschbörse des Smalltalks. Da die Nuancen der Erlebnisse sich in München und Wanne-Eickel, in Bitterfeld und Bad Reichenhall, erst recht in Frankfurt und in Mailand unterscheiden, lohnt sich der Austausch auf jeden Fall.

»Haben Sie schon gehört?« – aktuelle Ereignisse

Was jeder sehen kann, darüber darf jeder sprechen. Darum bieten öffentlich bekannte Ereignisse, deren Akteure und deren Verlauf leicht eine gemeinsame Basis. Hier das verregnete Gartenfest des Bundeskanzlers, dort die verhagelte Vier-Schanzen-Tournee, dann die Love Parade unter sengender Sonne oder die Traumhochzeit im europäischen Hochadel. Die Medien – wer kann sich ihnen schon entziehen – verhelfen Ihnen zu Gesprächsanlässen in Serie. Ältere Menschen, deren Alltagsleben leider oft zu wünschen übrig lässt, bereiten sich, wie man hört, auf nachmittägliche Plauderstündchen durch die gezielte Lektüre überregionaler Zeitungen vor. Haben Sie Ihre Tageszeitung nur des Sports wegen abonniert, kommen Sie mit einer Person, die sich auf den Börsenteil versteift, nur schwerlich auf einen gemeinsamen Nenner. Drum: Lesen bildet … ideale Voraussetzungen für den Smalltalk mit unterschiedlichsten Gruppen.